Refunderinger

Hos PocketWatch.dk har du selvfølgelig krav på to års garanti. Skulle der mod forventning være et problem med et produkt du har købt fra os kan du skrive en email med dit problem til kundeservice@pocketwatch.dk og vi vil gøre hvad vi kan for at hjælpe dig.

Bemærk at vi ikke kan tilbyde dig fuld refusion hvis fx optræksfjederen i et mekanisk ur har været spændt så hårdt at den er knækket eller fx hvis et hængsel på et urkasselåg er knækket pga. forkert brug. Men send os alligevel en email og vi vil se hvad vi kan gøre for dig.